Чтобы сделать ваше путешествие комфортным и организованным, перед отправкой заявки, ознакомьтесь с условиями бронирования и отмены экскурсий.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЭКСКУРСИИ:
Бронирование экскурсии считается подтверждённым после внесения предоплаты в размере 15% от её полной стоимости. Полная оплата может быть произведена как онлайн, так и наличными гиду в день проведения экскурсии.
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ:
При отмене бронирования за 24 часа и более до начала экскурсии, предоплата возвращается в полном объёме.
При отмене бронирования менее чем за 24 часа, предоплата не возвращается.
ОТМЕНА ПО ИНИЦИАТИВЕ ОРГАНИЗАТОРА
Мы оставляем за собой право отменить экскурсию при неблагоприятных погодных условиях, не позволяющих провести её безопасно и с соблюдением программы. В этом случае мы гарантируем полный возврат предоплаты (или полной оплаты, если она была внесена).
КОЛИЧЕСТВО ГРУППЫ МЕНЕЕ 8-МИ ЧЕЛОВЕК
Для групп менее 8 человек экскурсия проводится на комфортабельном минивэне. На программе и стоимости экскурсии это не отражается.
Заявка для бронирования
Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь c политикой конфиденциальности в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-Фз "Об обработке персональных данных", на условиях и для целей, определённых в Согласии на обработку персональных данных*
Для вашего удобства мы организуем сбор экскурсионных групп в каждом городе отправления по единому адресу. Просим вас прибыть на точку сбора за 10-15 минут до начала экскурсии.
· Город Каспийск: Адрес: ул. Ленина, 39а Ориентир: Кафе «Кунак»
· Город Махачкала: Адрес: пр-кт. Петра Первого, 70 Ориентир: Банкетный зал «Жемчужина»
· Город Избербаш: Адрес: ул. Буйнакского, 113 Ориентир: Сбербанк
Обращаем ваше внимание, что транспортное средство будет ожидать вас в указанном месте в течение заранее оговоренного времени.
‼️ Место начала многодневных туров подбираем индивидуально с учётом пожеланий участников.
Мы используем современный и безопасный транспорт, который подбирается индивидуально под формат вашего путешествия.
• Малые группы (до 9 человек): Современные минивэны. Формат "водитель-гид" для максимально персонализированного обслуживания. • Стандартные группы (10-19 человек): Микроавтобусы Mercedes Sprinter или Volkswagen Crafter с отдельным водителем и гидом.
Каждый транспорт оснащён кондиционером, комфортабельными пассажирскими сидениями, достаточным багажным отделением.
Мы предлагаем несколько форматов путешествий, чтобы каждый мог найти подходящий вариант:
Групповые сборные экскурсии (1 день) · Размер группы: от 6 до 19 человек. · Идеальный вариант, чтобы познакомиться с главными достопримечательностями в компании новых людей по фиксированной стоимости. Многодневные туры (2+ дней) · Могут проводиться в составе от 2 человек. · Более камерный и гибкий формат для глубокого погружения в культуру и природу региона. Индивидуальные туры и экскурсии · Персональные программы для вас и вашей компании. Мы организуем такой тур по вашему запросу, учитывая все пожелания по маршруту, графику и составу группы.
Что делать, если забронировал(а) экскурсии, но планы изменились?
Мы понимаем, что иногда обстоятельства вносят коррективы. Если вам нужно перенести или отменить бронирование, пожалуйста, действуйте следующим образом — это поможет нам оперативно решить ваш вопрос.
1. Свяжитесь с нами как можно раньше Чем раньше вы сообщите нам об изменениях, тем проще нам будет скорректировать планы. Свяжитесь с нами по телефону +7(989)442-91-07 (Telegram / WhatsApp) или напишите на электронную почту kompas_travel05@mail.ru. 2. Вам будет предложено несколько вариантов:
Перенос экскурсии: Мы с радостью предложим вам другие даты для посещения той же или аналогичной экскурсии (при наличии свободных мест).
Возврат денежных средств: В случае отмены мы вернем оплату в соответствии с нашими Условиями возврата.
Обратите внимание:
Возврат средств осуществляется с учетом фактически понесенных нами расходов (бронирование транспорта, гида и т.д.).
Полный возврат возможен при отмене не менее чем за 24 часа до начала экскурсии (точные условия уточняйте у вашего менеджера).
Мы всегда идем навстречу и постараемся найти максимально удобное для вас решение!
Можно ли заранее забронировать определённое место в автотранспорте?
К сожалению, нет. В наших сборных групповых экскурсиях действует правило свободной рассадки.
Почему так?
Справедливость: Стоимость экскурсии для всех гостей одинакова, поэтому мы не можем предоставить преимущество в выборе места одним участникам перед другими.
Организация: Это позволяет избежать путаницы и задержек при посадке, обеспечивая своевременное начало экскурсии для всей группы.
Наш совет: Приходите на место сбора за 10-15 минут до начала — это даст вам возможность комфортно занять место.
Прямых ограничений по возрасту нет, но мы заботимся о вашем комфорте. Из-за длительных переездов и сложного рельефа многие маршруты могут быть утомительны для малышей.
Мы настоятельно рекомендуем перед бронированием тщательно ознакомиться с подробным описанием и программой каждой экскурсии, чтобы оценить ее целесообразность для вашей семьи.
Для вашего удобства мы подготовили список маршрутов, которые наиболее подходят для посещения с детьми до 5 лет:
Сулакский каньон и песчаная гора "Сарыкум"
Почему подходит: · минимальные пешие переходы. · впечатляющие виды доступны прямо от смотровых площадок. · интересное и безопасное знакомство с природой Дагестана.
Плато Хунзах и "Каменная чаша"
Почему подходит: · удобные и оборудованные площадки для осмотра. · плавные переезды и возможность отдыха. · пространство для безопасного нахождения ребенка рядом.
Хучнинский водопад и крепость "Семи братьев и одной сестры"
Почему подходит: · непродолжительная и несложная пешая часть маршрута. · яркие и доступные для восприятия ребенка объекты (водопад, древние стены). · благоприятная окружающая среда.
Важно! Для других экскурсий внимательно читайте описание и учитывайте выносливость ребенка. При необходимости уточняйте детали у наших менеджеров.